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5. Qualität der Dienstleistungen

Die Serviceeinrichtungen (Verwaltung und betriebliche Einrichtungen) der Pädagogischen Hochschule Ludwigsburg verstehen sich vorrangig als interne Dienstleister und Berater für eine effizient arbeitende Hochschule. Sie handeln nach klar strukturierten und dokumentierten Prozessen. Dienstleistungen können darüber hinaus auch externen Interessenten angeboten werden. Wir optimieren unsere Prozesse mit Blick auf eine Steigerung der Leistungsfähigkeit der gesamten Hochschule. Wir bemühen uns um eine schlanke Bürokratie, aber sachgerechte Vorgehensweise bei Verwaltungsvorgängen. Gegenseitiger Respekt, Freundlichkeit und der Wille zu helfen prägen unsere tägliche Zusammenarbeit.

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