Telefonie

• Wenn Sie ein Telefon oder einen Anrufbeantworter benötigen, melden Sie sich bitte hier.
• Über die Seite https://uc.campus-lb.de  können Sie ihr Telefon verwalten.
• Dort können Sie auch einen Telefon-PIN generieren.
• Login an dem Portal (https://uc.campus-lb.de) ist nach dem Muster abc123 möglich.
• Neue Telefonnummern werden automatisch von uns angelegt.
• Wenn Sie Ihren Telefon-PIN vergessen haben, erstellen Sie unter https://uc.campus-lb.de bitte einen neuen PIN.

• Nachdem Sie sich angemeldet haben, drücken Sie den untersten der linken Display-Knöpfe mit der Bezeichnung "Abmeldung".
• Darauf hin werden Sie gefragt ob Sie sich abmelden möchten. Drücken Sie in der unteren Display-Knopfreihe auf "P.festl." (PIN festlegen).
• Geben Sie Ihre aktuelle PIN, sowie zweimal Ihre neue PIN ein. Zwischen den Feldern können Sie mit dem Wahlrad wechseln. Im Anschluss wählen Sie den unteren Display-Knopf "Ändern". Eine PIN kann beliebig, sollte aber mindestens 4 Ziffern lang sein.
• Sie landen wieder im Abmelde-Dialog und können sich mit "Ja" abmelden um Ihre neue PIN zu testen oder mit "Nein" zurück in den normalen, angemeldeten Telefonbetrieb wechseln.

Hier einige Funktionen der Telefonanlage:

Telefonie-Portal

Unter der Adresse https://uc.campus-lb.de können Sie sich mit Ihrer Hochschulkennung anmelden. In diesem Portal ist es möglich die Rufumleitung sowie den PIN für die Anmeldung am Telefon festzulegen. Außerhalb des Hochschulnetzes erreichen Sie die Seite nur bei bestehender VPN-Verbindung.

Anrufbeantworter

• Der Anrufbeantworter steht nun zur Verfügung und ist für alle Nutzer freigeschaltet.
• Den Anrufbeantworter aktivieren Sie mittels einer Rufweiterleitung an die „9999“.
• Sie können eine individuelle Ansage hinterlegen, wenn Sie an einem Telefon angemeldet sind und die „9999“ anrufen.
• Die eingehenden Sprachnachrichten werden Ihnen per Mail an Ihre Mailadresse zugestellt

Rufweiterleitung

• Die Rufweiterleitung erfolgt nun immer mit der Rufnummer des Anrufers – auch auf dem Zieltelefon
• Die Weiterleitung lässt sich sowohl am Telefonapparat als auch über das Telefonie-Portal setzen und abschalten

Anleitung Jabra Headsets

• Informationen und Anleitungen zur Benutzung der Jabra Headsets finden Sie hier: Link bzw. auf der Seite von Jabra

Dabei handelt es sich um eine Art Darstellungsproblem. Konkret betrifft es weitergeleitete Anrufe von externen Telefonnummern und verhält sich wie folgt.

• Wenn man von einem Apparat im Haus angerufen werden, erscheint auf dem Telefon, zu dem weitergeleitet wird, normal die entsprechende Anrufernummer. Ruft also das Telefon mit der Durchwahl 123 an, erscheint es als +49 7141 140 123 auf dem Zieltelefon der Weiterleitung.
• Wenn aber ein Anruf von einer externen Telefonnummer kommt, dann erscheint es wie eine PH-Nummer, allerdings werden die letzten drei Ziffern der Anrufernummer als Durchwahl verwendet. Wenn also jemand mit der Nummer +49 711 1234 567 anruft, erscheint es am Zieltelefon als +49 7141 140 567.
  Das kann und wird natürlich auch nach Telefonnummern aussehen, die intern vergeben sind.

Leider können wir aktuell nichts gegen diese Darstellungsproblematik tun.