Wissenschaftliche Studien bestätigen immer wieder, dass pädagogische Fachkräfte über ein außergewöhnlich hohes Maß an persönlichem Wissen, Können und Engagement verfügen. Sie zeigen jedoch zugleich, dass Pädagogen sehr genau wissen sollten, wie man seine eigenen Verhaltensweisen und Reaktionen im Umgang mit den Heranwachsenden richtig steuert, um nachhaltige Lernerfolge zu erzielen.